Pubblicato

Gara #927

Procedura aperta, ai sensi dell’art. 71 del D. Lgs. n. 36/2023, per l’affidamento del servizio di pulizia del compendio monumentale Acquario Romano S.r.l.
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Informazioni appalto

12/08/2026
Aperta
Servizi
€ 645.285,60
ALCARO ANTONIO
Acquario Romano S.r.l.

Categorie merceologiche

909112 - Servizi di pulizia di edifici

Lotti

1
BCA0FCB1B1
Qualità prezzo
Procedura aperta, ai sensi dell’art. 71 del D. Lgs. n. 36/2023, per l’affidamento del servizio di pulizia del compendio monumentale Acquario Romano
il presento appalto ha ad oggetto il servizio di pulizia ordinaria del compendio monumentale Acquario Romano, immobile sottoposto a vincolo dei Beni Culturali ai sensi del D. Lgs. n. 42/2004.
€ 212.103,00
€ 167.040,00
€ 5.000,00

Scadenze

15/09/2026 12:00
10/09/2026 12:00
25/09/2026 12:00
30/09/2026 10:00

Allegati

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10/09/2026 15:12
383.59 kB

Chiarimenti

18/08/2026 15:09
Quesito #1
In merito al punto 6.3) del Disciplinare ‘Requisiti di Capacità Tecnica e professionale’, si chiede di confermare se, ai fini del soddisfacimento del suddetto requisito, possa essere computato il servizio di pulizia svolto presso le sedi del XXXXXX.
Tale richiesta muove dalla considerazione che gli immobili in oggetto, oltre alla funzione istituzionale, rivestono carattere di eccezionale interesse storico e artistico e sono stabilmente aperti al pubblico tramite un programma costante di visite guidate, esposizioni e iniziative culturali. Si ritiene pertanto che tali sedi siano pienamente riconducibili alla categoria di "luoghi di cultura", presentando complessità gestionali e standard qualitativi analoghi a quelli richiesti per musei o palazzi storici.

04/09/2026 12:32
Risposta
Non è possibile fornire una risposta atteso che la risposta ai chiarimenti ha una finalità meramente interpretativa della lex di gara, non una valutazione anticipata di aspetti che sono di pertinenza dell’organo preposto.
20/08/2026 14:14
Quesito #2
In relazione alla procedura in oggetto siamo a richeidere quanto segue:
1. In relazione al personale in essere di cui all'art. 21 del capitolato si chiede:




18/09/2026 10:32
Risposta
Confrontare risposta quesito n. 3

20/08/2026 14:35
Quesito #3
In relazione alla procedura in oggetto siamo a richiedere quanto segue:
1. In relazione al personale in essere di cui all'art. 21 del capitolato si chiede di indicare il monte ore contrattuale settimanale pro-capite e l'eventuale appartenenza di ciascun addetto alle categorie della L68/99 oppure L. 381/91

2. Interventi di derattizzazione/disinfestazione: si chiede conferma che tali interventi debbano essere svolti anche nelle aree esterne adibite a giardino/parco e, in caso positivo, di indicare la superficie complessiva esterna da trattare.

3. Criterio di valutazione della Relazione tecnica F3 - certificazione Ecolabel: si chiede se il possesso della certificazione con un punteggio inferiore a 26 punti possa dar diritto ad una attribuzione di punteggio seppur proporzionale rispetto al totale assegnato al criterio.

4. Criterio di valutazione E2: si chiede di indicare se trattasi di criterio Discrezionale, Quantitativo o Tabellare

5. Fornitura materiale igienico sanitario: Il sapone mani deve essere in schiuma oppure è gradita nella stessa misura anche la proposta di un sapone liquido tradizionale fermo restando a marchio Ecolabel?

6. Materiale igienico sanitario (carta igienica, rotoli carta e sapone mani): dal momento che la destinazione della struttura è tipicamente al pubblico, con organizzazione di eventi di diversa natura e, in ragione di ciò, risulta praticamente impossibile quantificare i consumi, si chiede di indicare i quantitativi utilizzati negli anni precedenti.














10/09/2026 07:41
Risposta
1. Si forniscono le informazioni richieste.

ADDETTO AI SERVIZI; data di assunzione: 01/06/2020; C.C.N.L.: MULTISERVIZI; inquadramento: OPERAIO; m.o. contrattuale: 2,00; tipologia contrattuale: Indeterminato; Monte ore contrattuale: 21,00; categoria L. 68/99: NO

ADDETTO AI SERVIZI; data di assunzione: 23/04/2024; C.C.N.L.: MULTISERVIZI; inquadramento: OPERAIO; m.o. contrattuale: 2,00; tipologia contrattuale: Indeterminato; Monte ore contrattuale: 18,00; categoria L. 68/99: NO

ADDETTO AI SERVIZI; data di assunzione: 02/01/2024; C.C.N.L.: MULTISERVIZI; inquadramento: OPERAIO; m.o. contrattuale: 2,00; tipologia contrattuale: Indeterminato; Monte ore contrattuale: 28,50; categoria L. 68/99: NO

ADDETTO AI SERVIZI; data di assunzione: 01/07/2022; C.C.N.L.: MULTISERVIZI; inquadramento: OPERAIO; m.o. contrattuale: 2,00; tipologia contrattuale: Indeterminato; Monte ore contrattuale: 26,50; categoria L. 68/99: NO

2. Le aree oggetto di intervento sono indicate nella planimetria allegata al Capitolato.

3. Come indicato al paragrafo 16 del Disciplinare, il criterio di valutazione F.3. è un criterio ON/OFF. Pertanto, il punteggio verrà attribuito esclusivamente ai concorrenti in possesso della licenza Ecolabel UE.

4. Il criterio E.2 è un criterio di valutazione di tipo discrezionale.

5. Conformemente a quanto indicato al paragrafo 13 lett d. del Capitolato, i saponi per l’igiene delle mani oltre ad essere provvisti di marchio di qualità ecologica Ecolabel (UE) o equivalenti etichette ambientali conformi alla norma tecnica UNI EN ISO 14024 devono essere erogati in forma schiumosa.

6. Si veda la risposta al quesito n. 5.












24/08/2026 10:38
Quesito #4
Buongiorno, ai fini di un corretto allineamento, si chiede di indicare come sono state calcolate le 2900 ore annue in riferimento all'articolazione oraria indicta all'art. 4.1 del capitolato: ci sono dei periodi di chiusura e/o non attività o latro?
grazie

04/09/2026 12:34
Risposta
n. 4 persone x n. 2, 5 h x 5 gg + 3 persone x n. 3 h x 1 gg a settimana + lavorazioni con cadenza mensile, semestrale come da capitolato.
Periodo di chiusura: n. 1 settimana ad Agosto e festivi.
27/08/2026 16:28
Quesito #5
1. Ai fini del rispetto della clausola sociale l'elenco del personale attualmente impiegato dalla ditta uscente con l'indicazione del livello e del monte ore settimanale.

2. Stima storica presenze visitatori e numero di dipendenti al fine di avere una stima dei consumi di carta igienica, sapone lavamani, asciugamani, sacchetti per assorbenti igienici (numero personale dipendente femminile)

3. Stimate un monte ore annuo minimo di 2.900, è possibile avere una suddivisione?

10/09/2026 07:42
Risposta
1. Si veda la risposta al quesito n. 3.

2. Affluenza media persone: 50/giorno, dipendenti e consulenti in sede – ATTIVITA’ ORDINARIA; per gli eventi STRAORDINARI il numero dei visitatori in media è tra le 15.000 e le 20.000 persone anno.

3. Si veda quanto riportato nel quesito 4.

01/09/2026 13:37
Quesito #6
par. 6.3 REQUISITI DI CAPACITÀ TECNICA E PROFESSIONALE.
Si segnala che, in caso di contratti aventi ad oggetto non esclusivamente i luoghi della cultura di cui all’art. 101, comma 2 lett. a), b), c), d), e), e f), del D. Lgs. n. 42/2004, il concorrente ai fini del soddisfacimento del presente requisito tecnico-professionale dovrà dimostrare che l’importo dichiarato sia imputabile alla sola quota di pulizie svolte presso i suddetti luoghi di cultura.
Si deve eccerpire che la stessa non sia conforme al codice: Violazione del principio di proporzionalità e massima partecipazione. La giurisprudenza costante (e i bandi-tipo ANAC) stabilisce che i servizi analoghi non devono essere interpretati come una rigida identità o sovrapposizione con l'oggetto dell'appalto, ma in senso ampio, il concetto di servizi analoghi non va inteso come identità, ma quale mera similitudine tra le prestazioni richieste
T.A.R. Campania, Salerno, Sez. I, 28 maggio 2025, n. 977
Barriera all'entrata ingiustificata: Richiedere che l'esperienza biennale sia maturata esclusivamente in specifici luoghi della cultura (art. 101 D. Lgs. 42/2004) riduce artificialmente il mercato e discrimina operatori che svolgono eccellenti servizi di pulizia in altri contesti complessi (es. ospedali, università, grandi uffici pubblici).
Pertanto in uno spirito di massima collaborazione, chiediamo di partecipare proponendo servizi Archivi, Biblioteche etc ma non nella totalità come da voi richiesto.



14/09/2026 11:20
Risposta
Si richiama quanto precisato nel par. 6.3 del Disciplinare, “tale requisito è richiesto per valutare la specifica capacità dell’operatore di svolgere le pulizie in luoghi caratterizzati da opere d’arte e materiali di interesse storico ed artistico.”. Il requisito di capacità tecnica e professionale richiesto è attinente e proporzionato all’oggetto dell’affidamento, in considerazione delle caratteristiche peculiari dell’immobile, sottoposto a vincolo ai sensi del D. Lgs. n. 42/2004, e della conseguente necessità che l’operatore economico che vi svolgerà il servizio abbia maturato un’esperienza adeguata nell’esecuzione delle attività di pulizia in ambienti connotati dalla presenza di beni, opere o materiali di interesse storico e artistico, che richiedono specifiche modalità operative e particolari cautele. In considerazione della specificità del servizio al fine del possesso del requisito è necessario che tutto sia prestato presso luoghi della cultura.

Peraltro, fermo restando il requisito di capacità tecnico professionale richiesto, il par. 6.3 del Disciplinare, in un’ottica di favor partecipationis, già prevede che qualora il contratto dichiarato comprenda anche servizi di pulizia svolti presso luoghi diversi, ai fini del raggiungimento dell’importo richiesto, è possibile computare la quota parte riferibile ai servizi eseguiti presso gli istituti e i luoghi della cultura di cui all’art. 101, comma 2 lett. a), b), c), d), e), f), del D. Lgs. n. 42/2004.

Con l’occasione, si invita a prendere visione della precisazione di cui alla determina di modifica prot. n. 34253 del 08/09/2026, volta a chiarire, perseguendo la finalità di garantire la massima partecipazione possibile, che il corrispettivo complessivo richiesto può riferirsi a un unico contratto oppure a due contratti (da intendersi, pertanto, come numero massimo di contratti cumulabili), i cui importi sommati raggiungano almeno l’importo minimo sopra indicato, pari ad euro 300.000 al netto dell’I.V.A.

03/09/2026 15:37
Quesito #7
In data 18.08.2026 abbiamo formulato un chiarimento di cui siamo ancora in attesa di risposta.
Siamo a sollecitare risposta al Quesito #1, necessaria ai fini dell'organizzazione alla partecipazione della gara.

10/09/2026 07:42
Risposta
Si veda risposta al quesito n. 1

08/09/2026 23:24
Quesito #8
Con la presente, in riferimento alla costituzione della garanzia provvisoria, si chiede l'esatta denominazione del beneficiario compreso di Codice fiscale da indicare nell'intestazione della stessa garanzia.

10/09/2026 07:44
Risposta
Come indicato al par. 10 del Disciplinare, la garanzia provvisoria deve essere intestata a Risorse per Roma S.p.A. con sede legale in via Benedetto Croce nn. 32-40, 00142 Roma, P. IVA 04906911005.

09/09/2026 00:32
Quesito #9
Con riferimento alla documentazione di gara e al chiarimento fornito da codesta Spett.le Stazione Appaltante, relativamente alle modalità di calcolo del monte ore annuo (pari a 2.900 ore), si evidenzia un'incongruenza matematica. Codesta S.A. ha specificato che la formula di calcolo del servizio ordinario settimanale è la seguente:
Servizio Lunedì - Venerdì: 4 addetti × 2,5 ore/die × 5 giorni = 50 ore/settimana
Servizio Sabato:3 addetti × 3 ore/die × 1 giorno = 9 ore/settimana Dunque il totale servizio ordinario risulta pari a 59 ore/settimana, mentre il totale servizio ordinario annuo pari a 3.065 ore/annue Si chiede, pertanto, di voler esplicitare il calcolo logico-matematico adottato da codesta Spett.le Stazione Appaltante per la determinazione delle 2900 ore annue, al fine di permettere una corretta e congrua quantificazione dei costi del servizio ordinario e dei relativi interventi periodici.


11/09/2026 10:38
Risposta
Sono 59 ore a settimana x 50 settimane in un anno (considerando che almeno due settimane all'anno siamo chiusi per ferie) = 2950, meno i giorni festivi che capitano dal lunedì al sabato e viene fuori 2.900.

09/09/2026 00:51
Quesito #10
Al fine di garantire il rispetto dei minimi salariali previsti dal CCNL di settore, si richiede cortesemente di voler integrare la tabella dei 4 lavoratori (DIP-1, DIP-2, DIP-3, DIP-4) con i seguenti dati analitici, ad oggi mancanti:
Percentuale di part-time individuale o, in alternativa, il numero di ore settimanali contrattualizzate per ciascuna risorsa;
Numero esatto di scatti di anzianità storici maturati da ciascun dipendente alla data odierna;
Eventuale presenza di superminimi (assegni ad personam), scatti di livello futuri già concordati, o indennità speciali continuative (es. indennità di funzione);
Eventuale presenza di personale beneficiario di tutele particolari (es. Legge 104/92).

10/09/2026 07:45
Risposta
Si veda la risposta al quesito n. 3.

09/09/2026 17:21
Quesito #11
In merito alla voce di capitolato riguardante la pulizia del giardino, si richiede di precisare le aree oggetto di intervento differentemente dalle attività già svolte dal giardiniere interno.

11/09/2026 10:40
Risposta
Non ci sono aree oggetto di intervento, ma attività da fare nelle ore previste (un addetto per 2,5 ore al giorno dal lun al ven). L’area di intervento è l’intero giardino, le attività da fare sono: svuotamento cestini, raccolta cartacce, bottiglie, lattine, rifiuti vari presenti nel perimetro e non solo, pulizia vetri area archeologica, pulizie apparecchi di illuminazione, rimozione foglie in eccesso in alcuni periodi stagionali, varie eventuali.

09/09/2026 17:22
Quesito #12
In merito alle pulizie dell'area esterna, è confermato che la pulizia della guardiola è a richiesta come extra?



11/09/2026 10:41
Risposta
La guardiola non è oggetto di pulizie giornaliere, 3 / 4 volte l’anno è necessario pulire i vetri della stessa e poco altro, se c’è disponibilità nelle ore ordinarie previste per il giardino, si farà in quel contesto, altrimenti si richiederà come extra.

09/09/2026 17:23
Quesito #13
In merito alle pulizie meccanizzate riportate con cadenza mensile riguardanti il pavimento della sala centrale, si chiede di precisare se è richiesto un lavaggio approfondito con monospazzola o con lavasciuga.


11/09/2026 10:42
Risposta
Normalmente è sufficiente una pulizia con lavasciuga, in casi eccezionali a seguito di attività particolari effettuate in sala, è necessario un lavaggio approfondito con monospazzola, non più di due tre volte l’anno.

11/09/2026 10:23
Quesito #14
Si chiede conferma che in caso di avvalimento premiale non sia necessario che l'ausiliaria possieda i requisiti di cui al punto 6.2 e 6.3 del disciplinare.

17/09/2026 09:23
Risposta
Si conferma.
15/09/2026 11:22
Quesito #17
Si chiede cordialmente se le tabelle di sintesi citate nel paragrafo 16 del disciplinare di gara siano da intendersi quali prospetti riassuntivi dei prodotti, formazione proposta e piano di lavoro per l'organizzazione delle mansioni e l'erogazione delle prestazioni previste.
17/09/2026 09:28
Risposta
Il disciplinare al par. 16 precisa che le eventuali tabelle di sintesi non rientrano nel conteggio delle pagine. Il relativo contenuto è rimesso all’operatore economico in funzione della propria offerta.
15/09/2026 11:25
Quesito #18
Con la presente si richiede se le ore di formazione proposte dall'operatore economico siano da considerarsi quale proposta migliorativa oggetto di valutazione nell'ambito dell'offerta tecnica.


17/09/2026 09:30
Risposta
Il programma formativo dedicato al personale impiegato nell’appalto costituisce un sub-criterio di valutazione di natura discrezionale (tabella di valutazione par. 18.1 del Disciplinare – sub-criterio B.3) a cui potrà essere assegnato dalla Commissione giudicatrice un punteggio massimo di 6 punti.

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